Se aprobó
una ley de redondeo a favor
del cliente
De ahora en más los
consumidores tienen el derecho
de reclamar el vuelto por
diferencias menores a cinco
centavos dado que en junio
entró en vigencia
la Ley 2013 de redondeo.
A los comerciantes le convendría
tener siempre vuelto para
dar lo justo.
De ahora en mas todos los
comercios deberán
exhibir un cartel en el
que debe figurar en forma
clara y legible la siguiente
leyenda: "Sr. Consumidor
ante la ausencia de cambio
usted tiene derecho a exigir
que la diferencia se redondee
a su favor". La diferencia
será a favor del
consumidor -y no a favor
del vendedor- cuando el
vuelto sea menor a cinco
centavos y el comerciante
no pueda devolverle el vuelto
correspondiente. Pongamos
un ejemplo: si la compra
fuera por $1,99 y no hubiera
monedas para devolver el
consumidor deberá
pagar $1,95. El cartel deberá
estar visible al publico
en las cajas donde se efectúan
los pagos, los comercios
que cuenten con mas de una
caja deberán exhibir
un cartel por cada una de
ellas.
Daniel
Amoroso (PRO), fue quien
presentó la propuesta
con “el objetivo principal
de terminar con las discusiones
que se producen a diario
entre clientes y comerciantes,
ante la falta de monedas
o ante la pretensión
de dar el vuelto con productos
como caramelos”. En
una entrevista que el mismo
edita, Alternativa Periodística,
cuenta que “según
los cálculos de la
ONG Prevención, Asesoramiento
y Defensa del Consumidor,
la gente pierde $4.029 por
día, es decir, $1.470
millones por año,
que circulan libres de cualquier
impuesto, y que literalmente
le son expropiados a los
consumidores”.
A
partir de la vigencia de
dicha ley el organismo encargado
de controlar y fiscalizar
que se cumpla la ley -la
Dirección General
de Defensa y Protección
al Consumidor, del Ministerio
de Producción- podría
llegar a multar a los comerciantes
que no cumplan con sumas
que oscilan entre $ 500
y $ 500.000.
U.K.
Bs. As. 21-6-2007
Nota relacionada:
http://www.revistaelabasto.com.ar/Vuelto.htm
